شرایط و قوانین استفاده از سرویس‌ها و خدمات
توجه: فروش تجهیزات بیمارستانی و لوازم پزشکی غیر خانگی صرفا جهت استفاده در بیمارستان ها و مراکز درمانی میباشد. لذا امکان فروش آنها فقط برای بیمارستان ها و مراکز درمانی فراهم خواهد بود.
۱- حتما قبل از خرید و واریز هرگونه وجهی، از خرید خود اطمینان حاصل بفرمایید.
۲- لطفا قبل از ثبت سفارش و خرید محصول، قوانین ضمانت تعویض کالا در همین صفحه را مطالعه بفرمایید.
۳- محصول سفارش داده شده، بین ۲ الی ۵ روز کاری، تحویل شما عزیزان خواهد شد.
۴- ثبت سفارش در سایت، به معنی قبول شرایط و قوانین سایت میباشد.
برخی از عواملی که از حقوق مصرف کنندگان بوده و به عنوان نشانه های قابل اعتماد بودن یک سایت مطرح است، عبارتند از:
۱- وجود امکان شناسایی مالک کسب و کار
۲- اطلاعات کامل، صحیح و واقعی در رابطه با محصول و خدمات ارائه شده
۳- وجود ضمانتنامه برای محصولات و ارائه ی خدمات پس از فروش
۴- مشخص بودن روند بازگرداندن کالا و باز پس گیری وجه
۵- محفوظ ماندن اطلاعات شخصی و مالی خریداران
۶- تایید امنیت سایت توسط مراکز قابل اعتماد و رعایت پروتکل های امنیتی از جمله SSL
در فروشگاه تجهیزات پزشکی یاراکا تمام این موارد رعایت شده تا شما عزیزان بتوانید با اطمینان خاطر نیازهای خود را برطرف کنید.
بیش از 95% محصولات موجود در فروشگاه تجهیزات پزشکی یاراکا کاملا با اصالت و اورجینال میباشند. در همین راستا دارای گارانتی و خدمات پس از فروش هستند. مدت گارانتی، شرایط گارانتی و کلیه اطلاعات فنی مربوط به هر کالا، نوشته و درج شده است. این مورد را نیز در نظر داشته باشید که کالاهای مصرفی مانند محصولات ارتوپدی، ماسک و … فقط دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی کالا هستند.
با توجه به طیف گسترده از نظر نوع، ابعاد و دسته بندی محصولات در سایت ما، ارسال سفارشات در سایت فروشگاه تجهیزات پزشکی یاراکا رایگان نبوده و پس کرایه میباشد. تنها سفارشاتی که در استان گلستان، شهر گرگان ثبت میشوند با پیک موتوری و در غیر اینصورت با توجه به حجم کالا، با پست پیشتاز یا دیگر شرکت های حمل و نقل شامل باربری و … ارسال خواهد شد. اما ارسال های سایت تجهیزات پزشکی گلستان، به سرعت و در روز کاری بعد از ثبت سفارش برای مشتریان عزیز ارسال شده که بین 2 الی 5 روز کاری تحویل عزیزان خواهد شد.
برای پیگیری سفارش خود روی متن کلیک کنید
فروشگاه تجهیزات پزشکی یاراکا همواره در تلاش است تا کلیه سفارشها در نهایت صحت و سلامت کامل و بدون آسیب به دست مشتریان و سروران خود در سراسر کشور برسد. پیش از ارسال محصول، اعتبار سنجی سلامت کالا با بررسی فنی و همینطور ویدئوی سلامت کالا در دیتابیس مجموعه ذخیره میشود.
آسیب های ناشی از حمل و نقل باید کمتر از ۱۲ ساعت کاری پس از تحویل محصول به پشتیبانی مجموعه اطلاع رسانی شود و همچنین کالای آسیب دیده به همراه صورتجلسه رسمی شرکت حمل کننده و کلیه متعلقات و فاکتور برای فروشگاه تجهیزات پزشکی یاراکا ارسال شود. در غیر اینصورت، گزارش آسیب دیدن محصول برای فروشگاه لوازم پزشکی یاراکا اعتباری نخواهد داشت.
شما عزیزان میتوانید تمام محصولات سفارش داده خود را از طریق درگاه های معتبر و کارتهای عضو شبکه شتاب، پرداخت بفرمایید. همچنین به زودی امکان پرداخت در محل نیز برای هموطنان عزیز فراهم خواهد شد.
این مورد را در نظر داشته باشید که سفارش ثبت شده در سایت یا به صورت حضوری در فروشگاه، به هیچ عنوان قابل عودت نخواهد بود. لذا این امر در موارد بسیار خاص امکان پذیر است که این موارد به صلاحدید مجموعه فروشگاه تجهیزات پزشکی یاراکا خواهد بود. اما تعویض کالای خریداری شده شما تا ۴۸ ساعت پس از دریافت محصول امکان پذیر میباشد.
شرایط و قوانین تعویض کالا:
۱- کالا کاملا سالم و به شکل پلمپ اولیه باشد.
۲- در صورت مغایرت محصول در رنگ و مشخصات محصول، تعویض امکان پذیر خواهد بود. لذا ملاک اعلام مغایرت، مشخصات فنی کالا بوده و تصاویر محصول برای اعلام مغایرت کالا اعتباری نخواهند داشت.
۳- هزینه ارسال رفت و برگشت کالای تعویض شده با مشتری محترم خواهد بود.
لینک صفحه پرسش های متداول را در اینجا ببینید.